Você joga como um dos quatro heróis selecionáveis, encontra-se preso dentro da parede de água induzida por vampiros de Redfall e está tentando descobrir o que diabos está acontecendo. Você logo se encontrará trabalhando em um quartel de bombeiros abandonado com um pequeno grupo de sobreviventes, que será sua base de operações enquanto você pega as missões principais da mesa de instruções. Em seguida, você carrega munições, verifica os movimentos sofisticados que deseja realizar em sua árvore de habilidades e segue para um mundo que oscila entre um dia eclíptico escuro e uma noite agradavelmente assustadora.
Para a maioria das pessoas, porém, o enredo de um jogo de tiro é como ir ao Olive Garden para a autêntica culinária italiana. Contanto que faça o trabalho, é bom o suficiente. A principal atração de Redfall são seus vampiros e quaisquer armas legais que você encontrar para transformá-los em memórias ruins e brilhantes. É ainda melhor quando você tem a ferramenta certa para o trabalho. Apesar de ser um jogo AAA, a apresentação narrativa de Redfall é mais do que um pouco reduzida. A maior parte de sua história é contada por meio de cenas estáticas sem nenhum senso de bombástico. O enredo começa com sua escolha entre quatro personagens principais acordando em um navio naufragado, apenas para serem abduzidos por uma criatura vampírica conhecida como The Black Sun. O que se segue é uma história sobre caçar vampiros poderosos e desvendar seu envolvimento nos eventos que levaram a cidade de Redfall, na Nova Inglaterra, a ser invadida por mortos-vivos. Eu adoro histórias de vampiros, mas esta realmente não fez muito por mim, nem o jogo conseguiu fazer com que eu me preocupasse com seus personagens. É tudo um pouco básico.
A jogabilidade e a estrutura de Redfall são o que você pode obter se combinar Dying Light e Borderlands. Você percorre dois mapas abertos enquanto estabelece esconderijos e encontra marcadores que permitem viagens rápidas. As missões principais são adquiridas em uma mesa em sua base e consistem principalmente em encontrar itens ou matar coisas. Completar as duas missões secundárias em cada esconderijo limpará a vizinhança do vampiro chefe da área, e você precisará de seus crânios para obter acesso aos covis de vampiros ainda mais fortes. É extremamente parecido com um videogame e não faz muito sentido no mundo real, mas permite que você saiba o que esperar de cada missão.
Cada personagem tem três habilidades únicas que todos aprendem no nível cinco. Você sobe de nível coletando experiência concedida ao derrotar inimigos e concluir missões, o que concede a você pontos de habilidade que são usados principalmente em habilidades que aprimoram as habilidades do personagem. Cada personagem também possui algumas habilidades únicas que não fazem muita diferença. As duas primeiras habilidades entram em cooldown por um curto período de tempo quando usadas, enquanto a terceira requer energia especial lançada por vampiros e ocasionalmente por cultistas humanos que lutam em nome dos vampiros mais fortes. Obviamente, você usará isso com moderação, então geralmente parece que os personagens têm apenas duas habilidades.
Vamos esclarecer um mal-entendido. Redfall pode ser jogado sozinho? Absolutamente. Essa é a melhor maneira de jogar? Provavelmente não. Os desenvolvedores enfatizaram em todas as oportunidades que Redfall é melhor jogado em modo cooperativo de 2 a 4 jogadores. As decisões de design e o fluxo de exploração são construídos em torno dele. Embora o solo de Redfall tenha a vantagem de poder bisbilhotar todos os cantos do mapa sem incomodar um amigo impaciente, também é meio solitário. O combate pode ser desafiador e tenso, mas há uma boa quantidade de imóveis em que não há muita coisa acontecendo. Por outro lado, como os inimigos não se adaptam ao tamanho do grupo, grupos maiores podem tornar os encontros triviais.
O ponto principal da história de Redfall é que um pequeno círculo de pessoas famintas por poder trabalhando sob os auspícios da medicina e do bem-estar explora um poder insondável que os transforma em super-vamps, e grande parte da região em vampiros comuns; ah, e eles eclipsaram o sol também e bloquearam todos na região usando uma parede d'água que eu nunca cheguei a entender. A história de Redfall não é a estrela aqui de forma alguma, e os personagens humanos com quem você convive nas bases farão pouco para saciar sua curiosidade narrativa. Os heróis jogáveis têm apenas alguns trechos superficiais de seu próprio diálogo, e é um pouco estranho que os únicos personagens a obter algum desenvolvimento notável no jogo sejam os vilões, cada um dos quais é obcecado por um truque específico.