Quando chama o coração (When Calls the Heart) é de longe o melhor programa familiar que já vi em mais de 20 anos. A escrita está muito acima do que se tornou o usual produzido em Hollywood por muitos anos. Há tanta verdade tecida nas histórias que tocam o coração, a mente e o espírito. Os atores merecem aplausos por tornarem seus personagens tão reais que os fãs às vezes deixam de reconhecer que essas pessoas maravilhosas não são realmente iguais. Daniel Lissing é notável em seu papel e tornou o personagem de Jack mais do que ele mesmo entende. Foi um prazer maravilhoso juntar-se aos criadores e atores nesta grande jornada.
When Calls the Heart é uma série de TV canadense transmitida originalmente pelo canal Hallmark Channel. A história acompanha Elizabeth Thatcher, uma jovem refinada da cidade grande que aceita uma posição de professora em uma cidade fronteiriça canadense.
A série é baseada nos livros Canadian West de Janette Oke. No Brasil, a série é transmitida pela Netflix. No elenco estão, Erin Krakow (Army Wives), Lori Loughlin (Fuller House), Daniel Lissing (Last Resort), Jack Wagner (Melrose Place), Pascale Hutton e Martin Cummins (Riverdale).
A série estreou originalmente como um piloto de filme para televisão de duas horas em outubro de 2013, estrelando Maggie Grace como a jovem professora Elizabeth Thatcher e Stephen Amell como o oficial da Polícia Montada do Noroeste Real Wynn Delaney. Na série, Erin Krakow é escalada como sua sobrinha, cujo nome também é Elizabeth Thatcher (interpretada por Poppy Drayton no filme), e Daniel Lissing interpreta um Mountie chamado Jack Thornton, com Lori Loughlin reprisando seu papel como a viúva da mina de carvão Abigail Stanton.
Em 21 de março de 2018, a Hallmark renovou a série para uma sexta temporada. A temporada estreou com um especial de Natal de duas horas que foi transmitido como parte do evento Contagem regressiva para o Natal da Hallmark , e continuaria com uma série de 10 episódios a partir de fevereiro de 2019. No entanto, devido ao escândalo de suborno de admissões em faculdades de 2019 envolvendo Loughlin e sua subseqüente remoção de todas as propriedades Hallmark, a temporada foi colocada em um hiato de "reformulação" e retomada em maio para terminar em junho, com as cenas de Loughlin eliminadas.
Em 13 de abril de 2019, a série foi renovada para uma sétima temporada, que foi ao ar de 23 de fevereiro a 26 de abril de 2020.
Em 26 de abril de 2020, o Hallmark Channel anunciou por meio de um vídeo de Cracóvia que a série voltaria para uma oitava temporada, que estreou em 21 de fevereiro de 2021. Em 9 de maio de 2021, o Hallmark Channel anunciou através de um vídeo de Cracóvia informando que a série voltaria para uma nona temporada que estreará em 2022 .
When Calls the Heart se passa no início do XX e conta a cativante história de Elizabeth Thatcher, uma bela e culta jovem acostumada a vida de luxo da alta sociedade em uma cidade grande, que decidiu atender o chamado de seu coração para trabalhar como professora em Coal Valley, uma pequena cidade do Oeste do Canadá onde a vida é simples mas muitas vezes carregada de desafios. Ao chegar ela ganha a simpatia de Abigail Stanton, uma mãe de família cujo marido capataz da mina de carvão, juntamente com seu filho único e vários outros mineiros, foram mortos recentemente em uma explosão. Abigail e outras mulheres recém-viúvas terão que se esforçar ao máximo e trabalhar na mina para manter um teto sobre suas cabeças. A chegada de Elizabeth incomoda alguns dos habitantes, inclusive Jack Thornton, um charmoso oficial da polícia montada que chega na cidade logo depois dela e na primeira conversa deles fica irritado ao descobrir que é a filha do poderoso magnata dos transportes responsável por sua transferência de posto. Vivendo uma nova vida, Elizabeth terá que aprender os costumes da fronteira se ela quiser prosperar no oeste rural por conta própria.